지좌동 행복 민원도우미
주민 스스로 시정에 참여 열기 높아
김천내일신문 기자 / che7844@daum.net 입력 : 2019년 10월 23일
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| 지좌동 행정복지센터(동장 김영기)는 지난 10월 21일(월) 오전『Happy together 김천』행복민원도우미를 운영하였다.
지난 4월부터 운영한 지좌동 행복민원도우미는 민원응대에 능숙한 직원과 사회경험이 풍부한 통장이 한 팀을 이루어 민원인을 안내하는 민원인 중심 편의 시책이다.
주요 업무로는 각종 신청서 작성방법 안내, 부동산등기부등본, 국세업무, 가족관계등록별, 교육제증명등 무인민원발급기 이용 안내, 취약계층 및 거동불편 장애인을 위한 구술민원 작성 지원 등이다.
운영 시간은 매주 월요일 오전9~12시로 민원인들이 몰리는 시간대에 직원들의 업무부담을 줄이고, 주민들에게 조금 더 신속하고 간편한 서비스를 제공하기 위함이다.
김영기 지좌동장은 “행복민원도우미들은 이웃에게 도움을 주고, 시정에 기여한다는 것에 큰 보람과 자부심을 가지고 활동하고 있다. 이러한 시민들의 시정참여는 해피투게더 김천의 큰 원동력이 될 것이다.” 며 가장 친절한 김천을 만들기 위해 해피 투게더 김천 운동에 앞장서 줄 것을 당부했다.
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